Domande frequenti
Come viene consegnato il prodotto?
Ogni prodotto firmato Ippolito arriva a casa tua non solo con tutta la sua qualità, ma anche già pronto per essere regalato o presentato al meglio. La consegna, infatti, include un packaging personalizzato, studiato per valorizzare il prodotto e rendere l’esperienza ancora più speciale fin dal primo sguardo.
Durante il trasporto come viene conservato?
Durante il trasporto, ogni spedizione viene gestita nel pieno rispetto delle norme di sicurezza e conservazione.
I pacchi vengono movimentati con cura nei centri di smistamento dei corrieri partner (BRT, GLS, SDA, UPS) e mantenuti in condizioni idonee fino alla consegna.
Per i prodotti fragili o sensibili, è possibile richiedere un imballaggio rinforzato o un trattamento dedicato.
Inoltre, il percorso è costantemente monitorato per garantire che il pacco arrivi integro e puntuale a destinazione.
Posso effettuare il reso?
I resi per i nostri prodotti non sono consentiti.
Posso personalizzare un dolce?
La personalizzazione è il nostro punto di forza: non solo realizziamo Cake uniche, ma personalizziamo anche biscotteria, Cup Cake e dolci creativi. Ogni dettaglio viene studiato su misura, con soluzioni ad hoc pensate in base alle tue richieste, per trasformare ogni prodotto in un’esperienza speciale, fatta apposta per te.